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Wir sind für dich da und tun alles, damit du deine Bestellungen pünktlich erhältst. Alles zu Lieferung & Service gibts hier: Allgemeine Themen
++ Aufgrund eines ungewöhnlich hohen Anrufaufkommens ist es uns leider nicht möglich, jede Anfrage direkt zu beantworten. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. ++

Kundendienstanforderung

Hier finden Sie Informationen zum Kundendienstauftrag und den Kundendienstauftrag als PDF zum Herunterladen.

Wichtige Hinweise!

  • Schicken Sie uns unbedingt das ausgefüllte Kundendienstanforderung zu (per E-Mail oder Brief)
  • Senden Sie keine Ware ohne vorherige Rücksprache an uns ein, warten Sie unsere Antwort auf das Kundendienstformularformular ab.

Kundendienstabwicklung

  1. Das Kundendienstanforderung können Sie hier downloaden
  2. Bitte füllen Sie das Kundendienstformular vollständig aus
  3. Nach Erhalt des Kundendienstformulares werden wir Sie kontaktieren und Sie über den weiteren Verlauf informieren

Wir bitten Sie, die oben stehenden Hinweise zu beachten, um einen reibungslosen Ablauf mit dem Kundendienst zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, sofern es sich nicht um Gewährleistungsarbeiten gemäß Garantiebedingungen des Herstellers handelt, werden Ihnen die entstandenen Kosten in Rechnung gestellt.

Versandarten

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